Managed AI és el servei amb què mantenim, avaluem i fem evolucionar els agents i automatitzacions que implantem. Les teves dades, plantilles i processos canvien; sense seguiment, qualsevol agent es degrada.
Cada solució d’IA de CIBAI es lliura amb Managed AI. Aquesta pàgina explica què cobreix i com se separa el que pagues.
Seguiment del funcionament de l'agent: què respon, quines fonts fa servir i on s'encalla, amb el registre definit a la implantació i consultable per tu.
Els errors es registren, es revisen i es corregeixen; els crítics, amb la prioritat acordada a la proposta.
Revisem mostres de respostes contra criteris acordats amb tu i ajustem les instruccions quan la qualitat baixa.
Actualitzem el coneixement que consulta l'agent quan canvien documents, tarifes o processos, perquè no respongui amb informació vella.
Altes, baixes i canvis de rol: qui pot fer servir l'agent i a què pot accedir, segons el control de permisos definit amb tu.
Seguiment del consum dels proveïdors d'IA i avís si l'ús es desvia del previst. El consum es repercuteix segons ús real.
Manteniment de les integracions del projecte (API, N8N) i revisió quan un proveïdor canvia el seu servei.
Canal de suport per a incidències i dubtes d'ús, amb l'abast i l'horari definits a la proposta.
Ajustos que no canvien l'abast: textos, plantilles, regles de derivació i petits canvis de flux.
Informe periòdic d'activitat: ús, incidències, canvis aplicats i recomanacions, amb la freqüència acordada.
Funcions noves i ampliacions: es proposen, es pressuposten a part i passen pel mateix filtre de proves abans de publicar-se.
No barregem conceptes: cada part té la seva funció i la seva forma de pagament, i totes consten per escrit a la proposta.
Disseny, construcció, proves i formació. Pagament únic de projecte.
Monitoratge, avaluació de respostes, actualització del coneixement, permisos, suport i informes. Quota recurrent.
Cost d'ús dels proveïdors d'IA, repercutit segons ús real.
Funcions fora de l'abast inicial. Pressupost a part.
No publiquem tarifes universals: l'abast de Managed AI (freqüència d'informes, horari de suport, volum de canvis menors) depèn del sistema implantat i es fixa a la proposta.
El nostre mètode acaba on comença aquesta pàgina: encaix, mapa i abast, implantació, proves i formació, i Managed AI. Un agent lliurat sense seguiment no és un projecte acabat.
També cobreix AURA, l'add-on de veu, quan forma part del teu projecte.
Veure AURA →T'expliquem què cobriria Managed AI en el teu cas, sense compromís.
Sol·licitar trucada d'encaix